Ralf, comment voyez-vous actuellement l’évolution de l’adoption de l’IA dans le travail juridique au sein des PME suisses ?
Il se passe en ce moment quelque chose de très intéressant.
L’adoption s’accélère rapidement — en particulier dans les services RH, chez les CFO, les CEO, les responsables administratifs et les fiduciaires.
Il y a deux ans, de nombreuses entreprises restaient encore sceptiques.
Aujourd’hui, elles réalisent soudain :
« Attendez… pourquoi attendons-nous encore des jours pour obtenir des réponses à des questions juridiques courantes ? »
Et c’est précisément là que Jurilo intervient.
De nombreuses entreprises découvrent pour la première fois combien de temps, d’argent et d’énergie organisationnelle sont absorbés par des processus juridiques répétitifs qui créent souvent très peu de valeur stratégique.
Où les entreprises voient-elles le principal bénéfice ?
Fait intéressant, de nombreux clients parlent d’abord d’économies de coûts.
Et oui — les économies peuvent être substantielles.
Mais lorsque vous échangez plus longuement avec eux, un autre sujet revient toujours :
Le gain de temps.
Et il est énorme.
Les entreprises de taille moyenne perdent chaque année de nombreux mois de productivité simplement en attendant des retours sur des questions juridiques parfois très simples :
Les heures supplémentaires peuvent-elles être compensées ?
Comment rédiger une lettre d’avertissement ?
Quelles sont les règles pendant un arrêt maladie ?
Quels délais de préavis s’appliquent ?
Quels sont les risques juridiques ?
Comment gérer un licenciement ?
Il ne s’agit souvent pas de dossiers juridiques stratégiques hautement complexes.
Pourtant, les processus restent bloqués pendant des jours.
Pourquoi cela est-il particulièrement pertinent en Suisse ?
La Suisse est unique.
Contrairement à de nombreux autres pays européens, même les PME suisses consacrent encore ici des sommes importantes à des prestations juridiques externes répétitives.
Les honoraires horaires des grands cabinets d’avocats sont extrêmement élevés.
Et jusqu’à présent, les entreprises pouvaient encore se le permettre, car l’économie suisse dans son ensemble est restée relativement solide.
Mais les premiers signaux d’alerte sont clairement visibles.
The Economist a récemment classé la Suisse 41e sur 42 pays européens en matière d’attentes de croissance économique.
C’est important.
Car cela signifie que les entreprises remettront de plus en plus en question chaque processus inefficace.
Une grande partie de l’argent est encore dépensée pour des tâches répétitives qui, franchement, n’ont plus guère de sens à l’ère de l’IA — et qui se prêtent presque parfaitement à des systèmes comme Jurilo.
Vous dites souvent que les entreprises ne veulent plus payer ce type de travail. Que voulez-vous dire ?
Honnêtement :
personne n’aime payer des honoraires horaires premium pour un travail standard répétitif.
Ni les clients.
Et souvent, pas même les avocats eux-mêmes.
De nombreux cabinets réalisent ce travail simplement parce que leur modèle économique s’est historiquement développé de cette manière.
Mais l’IA modifie désormais radicalement les attentes.
Les entreprises demandent soudain :
Pourquoi cela prend-il encore des jours ?
Pourquoi cela est-il encore facturé à l’heure ?
Pourquoi plusieurs e-mails sont-ils encore nécessaires ?
Pourquoi nos équipes internes ne peuvent-elles pas résoudre cela directement ?
Ce n’est pas une position anti-avocats.
C’est simplement la conséquence naturelle d’une technologie qui supprime les frictions.
Cela signifie-t-il que Jurilo remplace les avocats ?
Non. C’est beaucoup trop simpliste.
Jurilo change la nature des missions pour lesquelles les avocats sont nécessaires.
Les négociations stratégiques, les contentieux, les dossiers hautement spécialisés, les arbitrages complexes, l’empathie dans les situations difficiles — tout cela reste extrêmement important.
Mais la couche opérationnelle répétitive entre les deux est de plus en plus automatisée.
C’est similaire à ce qui s’est produit avec les calculatrices de poche.
Les comptables n’ont pas disparu.
Mais plus personne ne voulait continuer à payer des honoraires premium pour la précision arithmétique manuelle.
Comment les services RH utilisent-ils Jurilo dans la pratique ?
De manière très pragmatique.
Nous voyons désormais des organisations qui gèrent des centaines de collaborateurs avec des équipes RH relativement réduites — largement soutenues par Jurilo pour les questions de droit du travail.
Et ce n’est qu’en cas de scénarios réellement critiques ou hautement spécialisés qu’elles font appel à des cabinets d’avocats.
La différence de vitesse est énorme.
De nombreux responsables RH nous disent :
« Nous prenons désormais des décisions en quelques minutes au lieu de plusieurs jours. »
Et cela réduit non seulement les coûts — mais aussi la pression organisationnelle.
Pourquoi la rapidité devient-elle si importante ?
Parce que les entreprises doivent aller plus vite.
Lorsqu’un problème lié à un collaborateur survient, qu’une personne est en arrêt maladie ou qu’une situation de licenciement se présente, la direction ne peut pas attendre plusieurs jours pour obtenir une clarté de base.
Cette incertitude crée une friction opérationnelle énorme.
Et surtout dans les RH, les questions juridiques sont souvent des situations émotionnellement sensibles.
Des réponses rapides et fiables réduisent considérablement le stress.
Observez-vous aussi des résistances face à ce type de système ?
Bien sûr.
Chaque grand changement technologique crée d’abord de l’incertitude.
Mais il se passe quelque chose d’intéressant :
de nombreux avocats comprennent eux-mêmes parfaitement quels types de travaux vont être automatisés.
Car, franchement, beaucoup d’avocats n’apprécient pas non plus de passer des heures sur des recherches répétitives.
Le véritable travail juridique à forte valeur ajoutée se situe ailleurs :
la stratégie, l’interprétation, la négociation, l’appréciation et l’accompagnement humain.
Pourquoi positionnez-vous Jurilo comme un « Legal Decision System » ?
Parce que c’est la différence essentielle.
De nombreux systèmes se contentent de fournir des documents ou des résultats de recherche.
Jurilo a été conçu pour aider les non-juristes à prendre de véritables décisions juridiques opérationnelles :
clairement structurées, compréhensibles et vérifiées.
C’est particulièrement important pour les PME suisses, qui ne disposent souvent pas de service juridique interne.
Que pensez-vous qu’il se passera au cours des cinq prochaines années ?
Je pense que nous n’en sommes qu’au début.
D’ici quelques années, il deviendra tout à fait normal pour les entreprises de traiter en interne avec l’IA une grande partie du travail juridique répétitif.
Non pas parce que les entreprises veulent remplacer les humains.
Mais parce que l’ancien modèle devient tout simplement trop lent, trop coûteux et inefficace sur le plan organisationnel.
Les entreprises qui comprendront cela tôt gagneront en vitesse, en légèreté et en compétitivité de manière spectaculaire.
Et honnêtement :
beaucoup d’organisations ne veulent déjà plus revenir à l’ancien fonctionnement.
Vous avez récemment écrit sur les cabinets d’avocats et l’IA. Quel était votre message principal ?
L’idée centrale était simple :
L’IA ne remplace pas les avocats.
Elle change ce que les clients sont prêts à payer aux avocats.
La valeur se déplace du travail de recherche répétitif vers la stratégie, l’interprétation, la négociation et l’accompagnement humain.
Cet article a suscité beaucoup de débats — notamment parce que de nombreux avocats ressentent déjà eux-mêmes cette transition.
👉 « L’IA ne remplace pas les avocats — elle change ce que les clients veulent payer »
